技術支援
遇到 App 使用上的問題，先看看下面對應 App 的頁面；如果還是沒有解答，寫信給我們最快。
常見的三個問題
- App 打不開或閃退 —— 先確認 iOS 版本是否符合 App 頁面標示的最低需求，並嘗試重新安裝（部分 App 資料只存本機，重新安裝前請先在 App 內匯出備份）。
- 找不到某個功能 —— 各 App 的功能清單以下方連結的 App 頁面為準，App Store 的描述可能因版本更新而有落差。
- 訂閱或購買問題 —— 訂閱由 Apple 處理，退款與取消請透過「設定 → App Store」或 Apple 官方的報告問題頁面處理，我們無法直接操作 Apple 帳務。
各 App 的說明頁面
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還是沒解決？
寫信到聯絡我們頁面，主旨請註明 App 名稱與問題摘要，我們通常會在 3–5 個工作天內回覆。