速贏特助 Winrate

# 服務條款 Terms of Service

**最後更新日期：2025 年 1 月 9 日**

**Last Updated: January 9, 2025**

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## 繁體中文版

### 歡迎使用 WinRate AI（速贏特助）

感謝您使用 WinRate AI！使用本 App 即表示您同意遵守以下服務條款。請仔細閱讀本條款，如有任何疑問請聯絡我們。

### 1. 服務說明

#### 1.1 功能概述

WinRate AI 提供以下核心功能：

- 📇 **智能名片辨識**：使用 OCR 技術辨識繁體中文與英文名片

- 📁 **檔案管理**：拍照或分享文件到 App 進行管理

- 🎤 **會議記錄**：錄音並轉譯為逐字稿，使用 AI 生成摘要

- 📊 **專案管理**：整合聯絡人、檔案與會議資料

- ☁️ **iCloud 同步**：多裝置資料同步（訂閱用戶）

#### 1.2 服務模式

- **免費版**：提供基本功能，有使用次數限制

  - 名片掃描：每月 20 次

  - AI 智能分析：每月 10 次

  - 會議 AI 記錄：每月 10 次

  - 專案管理：最多 5 個專案

- **訂閱版**：解鎖所有功能無限使用

  - 月訂閱：NT$ 90 / 月

  - 年訂閱：NT$ 890 / 年（相當於 10 個月價格）

### 2. 用戶責任

#### 2.1 合法使用

您同意：

- ✅ 僅將本 App 用於合法目的

- ✅ 不侵犯他人的智慧財產權或隱私權

- ✅ 不利用本 App 進行任何違法活動

- ✅ 遵守所有適用的法律法規

#### 2.2 資料準確性

- 您應確保輸入的資料準確無誤

- AI 生成的內容僅供參考，請自行驗證重要資訊

- 名片辨識結果可能存在誤差，請檢查後再使用

#### 2.3 API Key 管理

如果您使用雲端 AI 服務：

- 您需要自行申請 Google Gemini 或 Groq 的 API Key

- 您應妥善保管 API Key，不得與他人分享

- 您應遵守 AI 服務商的使用條款與限制

- API 額度用盡或費用由您自行負擔

### 3. 訂閱條款

#### 3.1 訂閱管理

- 訂閱透過 **Apple In-App Purchase** 處理

- 訂閱會在當前週期結束前 24 小時自動續訂

- 費用將從您的 Apple ID 帳號扣除

- 可隨時在 iPhone「設定」→「Apple ID」→「訂閱」中取消

#### 3.2 取消與退款

- **取消訂閱**：在當前週期結束前至少 24 小時取消，下期將不再扣款

- **退款政策**：依照 Apple App Store 退款政策處理

  - 如需退款，請透過 Apple 申請：[Apple 退款說明](https://support.apple.com/zh-tw/HT204084)

  - 開發者無法直接處理退款，請向 Apple 申請

#### 3.3 免費試用（如有提供）

- 免費試用期間可隨時取消，不會扣款

- 試用期結束後，如未取消將自動轉為付費訂閱

- 每位用戶限用一次免費試用

#### 3.4 價格變更

- 我們保留調整訂閱價格的權利

- 價格變更會提前通知現有訂閱用戶

- 現有用戶的訂閱價格在當前週期內維持不變

### 4. 智慧財產權

#### 4.1 App 所有權

- WinRate AI 的所有內容、設計、程式碼受著作權法保護

- 開發者保留所有智慧財產權

#### 4.2 禁止事項

您不得：

- ❌ 複製、修改、反編譯或反向工程本 App

- ❌ 散佈、出售或轉授權本 App

- ❌ 移除或修改任何版權聲明

- ❌ 使用自動化工具或機器人濫用服務

#### 4.3 用戶資料所有權

- 您輸入到 App 的資料（聯絡人、檔案、會議記錄等）歸您所有

- 我們不會宣稱對您的資料擁有任何權利

### 5. AI 生成內容免責聲明

#### 5.1 內容準確性

- AI 生成的會議摘要、檔案分析、建議事項僅供參考

- 可能包含錯誤、遺漏或不準確的資訊

- 您應自行判斷並驗證 AI 生成內容的準確性

#### 5.2 責任限制

我們不對以下情況負責：

- ❌ AI 生成內容的錯誤導致的損失

- ❌ 名片辨識錯誤導致的聯絡人資訊錯誤

- ❌ 語音轉文字錯誤導致的會議記錄不準確

- ❌ 依賴 AI 建議而做出的商業決策

**重要提醒：AI 是輔助工具，不應完全取代人工判斷。重要決策請務必人工確認。**

### 6. 資料安全與備份

#### 6.1 資料安全

- 我們採取合理的安全措施保護您的資料

- 資料主要儲存在您的設備上，受 iOS 系統保護

- iCloud 同步使用 Apple 的加密技術

#### 6.2 資料備份

- **強烈建議您定期備份重要資料**

- 可透過 iCloud 自動備份（需訂閱）

- 也可手動匯出重要資料

#### 6.3 資料遺失

我們不對以下原因導致的資料遺失負責：

- 設備損壞、遺失或被盜

- iOS 系統升級失敗

- iCloud 同步錯誤

- 用戶誤刪除資料

- App 刪除或重新安裝

**請務必定期備份重要資料！**

### 7. 服務變更與終止

#### 7.1 服務更新

我們保留隨時修改、暫停或終止服務的權利，包括：

- 新增或移除功能

- 調整免費版限制

- 變更訂閱方案

- 更新 AI 模型或服務商

#### 7.2 通知義務

- 重大變更會提前在 App 內通知

- 服務終止會至少提前 30 天通知

- 訂閱用戶會獲得按比例退款（如適用）

#### 7.3 帳號終止

我們保留在以下情況終止您的使用權限：

- 違反本服務條款

- 濫用或攻擊服務

- 從事違法活動

### 8. 免責聲明

#### 8.1 服務可用性

- 本服務以「現狀」提供，不提供任何明示或暗示的保證

- 我們不保證服務永遠可用、無錯誤或不中斷

- AI 功能依賴第三方服務（Gemini/Groq），可能受其服務狀態影響

#### 8.2 責任限制

在法律允許的最大範圍內：

- 我們不對任何間接、偶然、特殊或後果性損害負責

- 我們的責任上限為您在過去 12 個月內支付的訂閱費用

- 我們不對第三方服務（iCloud、Gemini、Groq）的問題負責

#### 8.3 不可抗力

因以下原因導致的服務中斷，我們不承擔責任：

- 天災、戰爭、罷工等不可抗力事件

- 政府法令或政策變更

- 網路或電信服務中斷

- Apple、Google、Groq 等第三方服務中斷

### 9. 爭議解決

#### 9.1 適用法律

本服務條款受**中華民國法律**管轄。

#### 9.2 爭議處理

- 如有任何爭議，雙方應先友好協商解決

- 協商不成時，同意以**台灣台北地方法院**為第一審管轄法院

### 10. 聯絡資訊

#### 技術支援與客服

- **Email**: kee4appledev@gmail.com

- **回覆時間**: 通常在 2-3 個工作天內回覆

#### 開發者資訊

- **開發者**: SY-YUAN CHEN

- **公司**: 個人開發者（台灣）

- **Bundle ID**: com.kenchen.winrateai

### 11. 其他條款

#### 11.1 條款變更

- 我們保留隨時修改本服務條款的權利

- 重大變更會在 App 內通知

- 繼續使用服務即表示同意變更後的條款

#### 11.2 可分割性

如本條款任何部分被判定無效或不可執行，其餘部分仍具完整效力。

#### 11.3 完整協議

本服務條款構成您與開發者之間的完整協議，取代所有先前的口頭或書面協議。

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## English Version

### Welcome to WinRate AI

Thank you for using WinRate AI! By using this app, you agree to these Terms of Service. Please read carefully, and contact us if you have any questions.

### 1. Service Description

#### 1.1 Core Features

WinRate AI provides:

- 📇 **Smart Business Card Recognition**: OCR for Traditional Chinese and English

- 📁 **File Management**: Capture or share documents

- 🎤 **Meeting Transcription**: Audio recording with AI-generated summaries

- 📊 **Project Management**: Integrate contacts, files, and meetings

- ☁️ **iCloud Sync**: Multi-device synchronization (subscription)

#### 1.2 Service Tiers

- **Free Tier**: Basic features with usage limits

  - Business card scans: 20/month

  - AI analysis: 10/month

  - Meeting transcriptions: 10/month

  - Projects: 5 maximum

- **Subscription**: Unlimited access

  - Monthly: NT$ 90/month

  - Yearly: NT$ 890/year (equivalent to 10 months)

### 2. User Responsibilities

#### 2.1 Lawful Use

You agree to:

- ✅ Use the app only for lawful purposes

- ✅ Not infringe on intellectual property or privacy rights

- ✅ Not engage in illegal activities

- ✅ Comply with all applicable laws

#### 2.2 Data Accuracy

- You ensure the accuracy of input data

- AI-generated content is for reference only

- Verify important information before use

#### 2.3 API Key Management

If using cloud AI services:

- Obtain your own Google Gemini or Groq API Key

- Keep your API Key secure and private

- Comply with AI provider terms and limits

- You bear responsibility for API quota and costs

### 3. Subscription Terms

#### 3.1 Subscription Management

- Handled through **Apple In-App Purchase**

- Auto-renews 24 hours before period ends

- Charged to your Apple ID account

- Cancel in iPhone Settings → Apple ID → Subscriptions

#### 3.2 Cancellation & Refunds

- **Cancel**: At least 24 hours before period ends to avoid charges

- **Refunds**: Follow Apple App Store refund policy

  - Request through Apple: [Apple Refund Guide](https://support.apple.com/HT204084)

  - Developer cannot process direct refunds

#### 3.3 Free Trial (if offered)

- Cancel anytime during trial without charge

- Converts to paid subscription if not cancelled

- One free trial per user

#### 3.4 Price Changes

- We reserve the right to adjust prices

- Existing subscribers notified in advance

- Current period pricing remains unchanged

### 4. Intellectual Property

#### 4.1 App Ownership

- WinRate AI content, design, and code are protected by copyright

- Developer retains all intellectual property rights

#### 4.2 Prohibited Actions

You may not:

- ❌ Copy, modify, decompile, or reverse engineer

- ❌ Distribute, sell, or sublicense the app

- ❌ Remove or modify copyright notices

- ❌ Use automation tools or bots to abuse the service

#### 4.3 Your Data Ownership

- Data you input (contacts, files, meetings) belongs to you

- We claim no rights to your data

### 5. AI Content Disclaimer

#### 5.1 Content Accuracy

- AI summaries and analysis are for reference only

- May contain errors, omissions, or inaccuracies

- Verify AI-generated content independently

#### 5.2 Limitation of Liability

We are not responsible for:

- ❌ Losses from AI content errors

- ❌ Contact info errors from OCR mistakes

- ❌ Inaccurate meeting transcriptions

- ❌ Business decisions based on AI suggestions

**Important: AI is an assistive tool, not a replacement for human judgment.**

### 6. Data Security & Backup

#### 6.1 Data Security

- We implement reasonable security measures

- Data stored on your device, protected by iOS

- iCloud sync uses Apple encryption

#### 6.2 Data Backup

- **Strongly recommend regular backups**

- Auto-backup via iCloud (subscription required)

- Manual export available

#### 6.3 Data Loss

We are not liable for data loss from:

- Device damage, loss, or theft

- iOS system upgrade failures

- iCloud sync errors

- User-initiated deletion

- App deletion or reinstallation

**Always backup important data!**

### 7. Service Changes & Termination

#### 7.1 Service Updates

We reserve the right to modify, suspend, or terminate services, including:

- Adding or removing features

- Adjusting free tier limits

- Changing subscription plans

- Updating AI models or providers

#### 7.2 Notification

- Major changes notified in-app

- Service termination with 30-day notice

- Pro-rated refunds for subscribers (if applicable)

#### 7.3 Account Termination

We may terminate your access if:

- Violating these terms

- Abusing or attacking the service

- Engaging in illegal activities

### 8. Disclaimers

#### 8.1 Service Availability

- Service provided "as is" without warranties

- No guarantee of availability, error-free operation

- AI features depend on third-party services

#### 8.2 Limitation of Liability

To the maximum extent permitted by law:

- Not liable for indirect, incidental, or consequential damages

- Liability capped at subscription fees paid in past 12 months

- Not responsible for third-party service issues

#### 8.3 Force Majeure

Not liable for service interruptions from:

- Natural disasters, war, strikes

- Government regulations or policy changes

- Internet or telecom outages

- Third-party service disruptions

### 9. Dispute Resolution

#### 9.1 Governing Law

These terms are governed by the **Laws of Taiwan (ROC)**.

#### 9.2 Dispute Handling

- Parties should first attempt friendly negotiation

- Disputes subject to **Taipei District Court** jurisdiction

### 10. Contact Information

#### Support

- **Email**: kee4appledev@gmail.com

- **Response Time**: Usually 2-3 business days

#### Developer

- **Developer**: Ken Chen

- **Company**: Independent Developer (Taiwan)

- **Bundle ID**: com.kenchen.winrateai

### 11. Miscellaneous

#### 11.1 Terms Changes

- We may modify these terms at any time

- Major changes notified in-app

- Continued use constitutes acceptance

#### 11.2 Severability

If any provision is invalid, remaining provisions remain in effect.

#### 11.3 Entire Agreement

These terms constitute the complete agreement between you and the developer.

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**Document Version**: 1.0

**Effective Date**: January 9, 2025

**By using WinRate AI, you acknowledge that you have read, understood, and agree to these Terms of Service and our Privacy Policy.**

# 隱私政策 Privacy Policy

**最後更新日期：2025 年 1 月 9 日**

**Last Updated: January 9, 2025**

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## 繁體中文版

### 關於 WinRate AI（速贏特助）

WinRate AI（速贏特助）是一款專為台灣業務人員設計的生產力應用程式，整合智能名片辨識、檔案管理與 AI 會議記錄功能。我們非常重視您的隱私，本政策說明我們如何處理您的個人資訊。

### 資料收集與儲存

#### 本地資料儲存

- **所有資料預設儲存在您的 iOS 設備上**，包括：

  - 聯絡人資訊（姓名、公司、電話、Email、地址等）

  - 專案資料

  - 檔案內容（照片、PDF、文件）

  - 會議記錄與錄音檔

  - App 設定與偏好

- **我們不會收集或上傳您的資料到任何伺服器**

#### iCloud 同步（可選）

- 如果您啟用 iCloud 同步功能，您的資料會：

  - 使用 Apple CloudKit 框架自動加密

  - 上傳至您個人的 iCloud 帳號

  - 在您的多台裝置間同步

  - **資料僅存在您的 iCloud 空間，我們無法存取**

### AI 服務使用說明

#### 雲端 AI 服務

當您使用 AI 摘要、分析功能時：

- 會議錄音逐字稿、檔案文字內容會傳送至您選擇的 AI 服務商（Google Gemini 或 Groq）進行處理

- 您需要自行申請並輸入 API Key

- **我們不會儲存、記錄或監控您的 AI 請求內容**

- 傳輸過程使用 HTTPS 加密

- 資料處理受該 AI 服務商的隱私政策約束：

  - [Google Gemini 隱私政策](https://policies.google.com/privacy)

  - [Groq 隱私政策](https://groq.com/privacy-policy/)

#### 本地 AI 模式（完全離線）

- 選擇本地 AI 模式時，所有 AI 處理完全在您的設備上執行

- 資料不會傳送到任何外部伺服器

- 需要 iPhone 13 或更新機型

### App 權限使用說明

我們僅在您使用特定功能時請求以下權限：

| 權限 | 用途 | 必要性 |

|------|------|--------|

| 📷 **相機** | 掃描名片、拍攝檔案 | 可選 |

| 🖼️ **相簿** | 選擇照片作為檔案 | 可選 |

| 🎤 **麥克風** | 錄製會議語音 | 可選 |

| 👥 **聯絡人** | 匯入或同步聯絡人（僅在您選擇時） | 可選 |

| 🔔 **通知** | 發送會議提醒、待辦事項通知 | 可選 |

| 🔐 **Face ID / Touch ID** | 鎖定 App 保護隱私 | 可選 |

**重要說明：**

- 您可以隨時在 iOS「設定」中管理這些權限

- 拒絕權限不會影響 App 其他功能的使用

### 訂閱與付費資訊

- **我們使用 Apple In-App Purchase 系統處理所有訂閱交易**

- 我們不會收集或儲存您的付款資訊（由 Apple 處理）

- 訂閱管理透過您的 Apple ID 進行

### 第三方服務

本 App 僅在您主動選擇時使用以下第三方服務：

1. **Apple CloudKit**（iCloud 同步功能）

   - 由 Apple 提供，符合 Apple 隱私政策

   - [Apple 隱私政策](https://www.apple.com/legal/privacy/)

2. **Google Gemini API**（AI 摘要功能 - 可選）

   - 僅在您設定 API Key 並使用 AI 功能時啟用

   - [Google Privacy Policy](https://policies.google.com/privacy)

3. **Groq API**（AI 摘要功能 - 可選）

   - 僅在您設定 API Key 並使用 AI 功能時啟用

   - [Groq Privacy Policy](https://groq.com/privacy-policy/)

**我們不使用任何追蹤、分析或廣告 SDK。**

### 資料安全

- **本地加密**：Face ID/Touch ID 保護功能

- **傳輸加密**：所有網路傳輸使用 HTTPS/TLS

- **iCloud 加密**：CloudKit 自動加密您的資料

- **定期備份**：建議您啟用 iCloud 或手動備份重要資料

### 資料刪除

您可以隨時刪除您的資料：

- **刪除單筆資料**：在 App 內直接刪除聯絡人、檔案、會議等

- **清除所有資料**：刪除 App 即會刪除所有本地資料

- **iCloud 資料**：在 iPhone「設定」→「Apple ID」→「iCloud」→「管理儲存空間」中刪除

**重要提醒：刪除的資料無法復原，請謹慎操作。**

### 兒童隱私

本 App 適用於所有年齡（4+），不會主動收集兒童的個人資訊。

### 隱私政策變更

- 我們可能會不定期更新本隱私政策

- 重大變更會在 App 內通知

- 最新版本將發布在本頁面

### 聯絡我們

如果您對隱私政策有任何疑問，請聯絡：

- **Email**: kee4appledev@gmail.com

- **開發者**: SY-YUAN CHEN

- **公司**: 個人開發者（台灣）

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## English Version

### About WinRate AI

WinRate AI is a productivity app designed for sales professionals in Taiwan, integrating smart business card recognition, file management, and AI meeting transcription features. We take your privacy seriously and this policy explains how we handle your personal information.

### Data Collection and Storage

#### Local Data Storage

- **All data is stored locally on your iOS device by default**, including:

  - Contact information (name, company, phone, email, address, etc.)

  - Project data

  - File contents (photos, PDFs, documents)

  - Meeting records and audio files

  - App settings and preferences

- **We do not collect or upload your data to any server**

#### iCloud Sync (Optional)

- If you enable iCloud sync, your data will:

  - Be automatically encrypted using Apple's CloudKit framework

  - Upload to your personal iCloud account

  - Sync across your devices

  - **Data exists only in your iCloud space; we cannot access it**

### AI Service Usage

#### Cloud AI Services

When you use AI summary and analysis features:

- Meeting transcripts and file text content are sent to your chosen AI provider (Google Gemini or Groq)

- You need to obtain and enter your own API Key

- **We do not store, log, or monitor your AI requests**

- Transmissions use HTTPS encryption

- Data processing is subject to the AI provider's privacy policy:

  - [Google Gemini Privacy Policy](https://policies.google.com/privacy)

  - [Groq Privacy Policy](https://groq.com/privacy-policy/)

#### Local AI Mode (Fully Offline)

- When using local AI mode, all AI processing runs on your device

- No data is sent to external servers

- Requires iPhone 13 or newer

### App Permissions

We request the following permissions only when you use specific features:

| Permission | Purpose | Required |

|------------|---------|----------|

| 📷 **Camera** | Scan business cards, capture documents | Optional |

| 🖼️ **Photos** | Select photos as files | Optional |

| 🎤 **Microphone** | Record meeting audio | Optional |

| 👥 **Contacts** | Import or sync contacts (only when you choose) | Optional |

| 🔔 **Notifications** | Send meeting reminders, to-do notifications | Optional |

| 🔐 **Face ID / Touch ID** | Lock app for privacy protection | Optional |

**Important:**

- You can manage these permissions in iOS Settings at any time

- Denying permissions won't affect other app features

### Subscription and Payment

- **We use Apple In-App Purchase for all subscription transactions**

- We don't collect or store your payment information (handled by Apple)

- Subscription management is through your Apple ID

### Third-Party Services

This app only uses the following third-party services when you actively choose:

1. **Apple CloudKit** (iCloud sync feature)

   - Provided by Apple, complies with Apple's privacy policy

   - [Apple Privacy Policy](https://www.apple.com/legal/privacy/)

2. **Google Gemini API** (AI summary - optional)

   - Only activated when you set up API Key and use AI features

   - [Google Privacy Policy](https://policies.google.com/privacy)

3. **Groq API** (AI summary - optional)

   - Only activated when you set up API Key and use AI features

   - [Groq Privacy Policy](https://groq.com/privacy-policy/)

**We do not use any tracking, analytics, or advertising SDKs.**

### Data Security

- **Local encryption**: Face ID/Touch ID protection

- **Transport encryption**: All network transmissions use HTTPS/TLS

- **iCloud encryption**: CloudKit automatically encrypts your data

- **Regular backups**: We recommend enabling iCloud or manual backups

### Data Deletion

You can delete your data at any time:

- **Delete individual items**: Delete contacts, files, meetings directly in the app

- **Clear all data**: Deleting the app removes all local data

- **iCloud data**: Delete in iPhone Settings → Apple ID → iCloud → Manage Storage

**Important: Deleted data cannot be recovered; please proceed with caution.**

### Children's Privacy

This app is rated 4+ and does not actively collect children's personal information.

### Privacy Policy Changes

- We may update this privacy policy periodically

- Significant changes will be notified in the app

- The latest version will be published on this page

### Contact Us

If you have any questions about this privacy policy, please contact:

- **Email**: kee4appledev@gmail.com

- **Developer**: SY-YUAN CHEN

- **Company**: Independent Developer (Taiwan)

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**Document Version**: 1.0

**Effective Date**: January 9, 2025